Telefone fixo inoperante há mais de um mês com protocolos sem solução
Respondida
Rio Grande - RS
24/07/2026 às 10:41
ID: 254734477
Estou a mais de um mês na empresa sem o telefone fixo, estou no terceiro protocolo e sempre dizem que o problema foi resolvido, mas o telefone segue a mesma coisa chamada de emergência.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 09:32
Bom dia!
Aqui é da equipe Datora,
Foi realizado abertura de reparo com protocolo *****. Foi solicitado aos time técnico priorização na tratativa de sua linha. Assim que as verificações técnicas forem concluídas os técnicos entrarão em contato para novos testes.
Qualquer dúvida entre em contato com os nossos canais de atendimento 10381 ou 0800 581 8181.
Atte.