Lanternagem
Respondida
Brasília - DF
18/06/2026 às 10:13
ID: 251729011
MEU CARRO ESTÁ NA OFICINA PARA SERVIÇO DE LANTERNAGEM E MECANICA DESDE O DIA 16 DE MARÇO 2026 E ATÉ HOJE ( 18/03/2026) É A MESMA DESCULPA, PEÇA VEIO ERRADA, NÃO ACHA PEÇA PRA COMPRAR E COM ISSO JÁ TEM 90 DIAS DE ESPERA E SEM CARRO
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 11:32
Olá, Sr. Robert!
Compreendemos a sua insatisfação com o tempo de espera. Infelizmente, o prazo do reparo foi impactado pela demora no fornecimento das peças pela seguradora, situação que fugiu ao controle da oficina.
Felizmente, após o recebimento das peças, concluímos o reparo e o veículo foi entregue sem pendências.
Pedimos desculpas pelos transtornos e permanecemos à disposição.
Equipe Dauto SOF