Vestido devolvido e recusado pela loja sob alegação de uso indevido.

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Guarulhos - SP

04/05/2026 às 09:51

ID: 247615361

Comprei um vestido nessa loja para usar em um casamento em agosto de 2026,o vestido não serviu e fiz a devolução,eles alegaram que usei o vestido,sendo que não usei,me devolveram,não comprem dessa loja,eles não tem consideração nenhuma com clientes, vou acionar o Procon.

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Resposta da empresa

26/06/2026 às 16:30

Poderia, por gentileza, informar em qual loja a compra foi realizada? Verifiquei a data mencionada e ainda não chegamos ao mês de agosto deste ano. Poderia confirmar essa informação para que eu possa ajudá-la da melhor forma possível?