Respondida

Guarda chuva vazando agua

Decathlon

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Bao noite. Comprei um guarda chuva Inesis Pro Filter 50+. Infelizmente o guarda chuva não cumpre sua função, pois vaza pelas costuras. Certamente não houve teste de qualidade. Qualquer sombrinha barata protege mais da chuva do que este.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Decathlon respondeu

    09/12/2024 às 16:50

    Olá, Adriane!

    Me chamo Diego e faço parte da equipe de Atendimento ao Cliente Esportista da Decathlon Reclame Aqui.

    Te mandei algumas mensagens privadas no Reclame Aqui e também pelo e-mail de protocolo*******90, mas você não respondeu, impedindo o suporte de ser efetuado. Por favor, peço que retorne o contato no e-mail com os dados necessários para localizar a compra.

    Com seus dados cadastrais, não identifiquei nenhuma compra online recebe referente ao produto que menciona na reclamação, me retorna com alguns dados, por favor.

    Local da compra (site/loja física)

    Data da compra

    Cupom de venda/nota fiscal

    CPF do titular da compra

    Se houver algo mais em que eu possa ajudar ou qualquer dúvida que você tenha, acesse https://*******, desça até o fim da página e clique em “falar no WhatsApp”

    Esportivamente,

    Diego

    Especialista ACE