O que aconteceu
recebi 2 itens dos 4 comprados.
como já passou do prazo de entrega, e o site possui esse local "******* como entregue mas nao recebi" mas nao funciona
quero saber do restante
se tem previsao ou foi esquecido
esse produto
Produto: ENERGY GEL APTONIA FRUTAS VERMELHAS, nature
Entrega até: 15/02/*******
Quantidade e Preço: 2x 2,99
Referente ao ******* #*******-01
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Decathlon respondeu
29/03/2022 às 16:14
Olá Rodrigo, Boa Tarde!!
Me chamo Yasmin e faço parte da equipe de Relacionamento ao Cliente da Decathlon.
Primeiramente pedimos desculpas por todo transtorno causados.
Verifiquei em sistema que o produto não foi enviado pois infelizmente ficamos sem estoque do mesmo, mais realizamos um novo pedido n° 90126303 e foi entregue na data de hoje 29/03 pela nossa transportadora.
Novamente pedimos desculpas pelo transtorno causados.
Estamos à disposição.
Yasmin G
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento8resolvido