Não autorizei mensagens e ligações da Crefaz

Olá, boa tarde, Angela! Tudo bem?

Me chamo Manu e sou responsável pelo atendimento aqui neste canal.

Somos uma empresa terceirizada que presta serviços de cobrança para a Crefaz e recebemos os contratos para realizar os atendimentos necessários. Por esse motivo, foi realizado o contato.

Lamento caso tenha ocorrido alguma tentativa de contato com terceiros. Os contatos que constam na ficha cadastral também são disponibilizados para atendimento, mas iremos verificar o que aconteceu para entender o ocorrido.

Verifiquei em nosso sistema que o pagamento já foi realizado e que o contrato está em dia. Sendo assim, não serão realizadas novas ações de cobrança referentes a esse contrato.

Caso precise de qualquer outro auxílio, fico à disposição para ajudar no que for necessário.

Aproveito também para pedir, se possível, que avalie o meu atendimento. Seu feedback é muito importante para mim e para o desenvolvimento do meu trabalho.

O Reclame Aqui também pergunta se você voltaria a fazer negócio com a empresa com base no atendimento recebido. Caso considere que consegui ajudá-la e que sua solicitação foi atendida de forma satisfatória, marcar sim nessa opção também contribui para a avaliação do meu trabalho.

Agradeço pela atenção e fico à disposição sempre que precisar.

Manu

Decisão Cobranças