O que aconteceu
Fiz a compra de hotel, transfer e passeios na loja física do shopping dom Pedro em Campinas para o mês de dezembro de 2026 e emitiram cim data de dezembro de 2027. Fui a loja, expliquei o ocorrido, disseram que não deveria me preocupar e acobo de receber a informação de que existe um valor discrepante de tarifas e que não podem alterar sem custo o erro que cometeram, me disseram que uma solução seria que eu cancele o que contratei. Detalhe o hotel foi contratado sem reembolso e portanto corro o risco de perder o que estou pagando.