Não respondida

Quero cancelar minha viagem para Barcelona e ter meu dinheiro de volta

Decolar

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 11/10 de um pacote de viajem para 3 pessoas para Barcelona

Hoje dia 15/10 entrei em contato para cancelar e eles se recusaram a exercer meu direito de arrependimento e devolução do meu valor pago. Mesmo eu pontuando do CDC artigo 49 que me dá o direito de me arrepender em até 7 dias numa compra feita pela internet

Eles disseram que cancelariam mas não teria direito a devolução do valor pago pelas passagem áreas

Quero meu cancelamento e meu dinheiro de volta é um direito meu