O que aconteceu
Fiz uma compra no site da loja no dia 09/08 com data prevista de entrega no dia 24/08/26 (hoje). O site não atualizou o status da compra desde o dia 09/08, a última atualização foi sobre o pagamento e desde então nenhum email a respeito. No dia 19/08 encaminhei um e-mail para o sac da empresa pedindo atualização sobre o pedido e não foi respondido até hoje. No dia 20/08 entrei em contato via WhatsApp pedindo atualização e me responderam que iriam verificar a situação e me dar um retorno, o qual não me deram até hoje. Gostaria de receber atualização do pedido ou estorno do meu dinheiro