O que aconteceu
Estou acompanhando a cadeira e o código está há alguns dias mostrando exatamente a mesma informação. Sei que ainda estou dentro do período informado, mas como já passou boa parte do prazo queria confirmar se o envio continua normalmente.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Decorações Móveis respondeu
06/10/2026 às 15:41
Olá, Carlos Alberto.
Verificamos sua manifestação e confirmamos que o envio segue em andamento. Nosso time de Logística fará contato diretamente com você para atualizar a movimentação do pedido e posicioná-lo quanto à entrega.
Seguiremos acompanhando o processo até a efetiva conclusão e mantendo você informado sobre as próximas atualizações.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao cliente
Decorações Móveis.