Pós venda desastroso: acesso desativado e falta de retorno após aquisição de projeto completo
Não respondida
Santos - SP
12/06/2026 às 20:16
ID: 251266859
No início foi tudo ótimo e conforme o anúncio, atendimento personalizado, com hora marcada, resposta rápida, de fato seguindo a proposta do serviço!
Agora estou desde o dia 05/06/26 tentando contato com a empresa, pois de repente meu acesso ficou desativado, e não consigo ver meus projetos (que por sinal foi feito o apartamento inteiro, minha aquisição foi do pacote que consta o projeto 360), e agora que preciso passar para o profissional executar eu não tenho nem o acesso e nem o retorno da empresa!
A única resposta que tive é que passaram para TI e está pedido em aberto, achei uma completa falta de respeito com o consumidor, pós venda deixando a desejar absurdamente!
Se eu não mando msg diariamente como está semana que mandei todos os dias, eles não dão notícias alguma!
Infelizmente hoje eu me arrependo totalmente de ter feito a aquisição do projeto com eles!