Respondida

Mudança no formato de divulgação de promoções no WhatsApp dificulta o acesso às informações.

D&D Cosméticos

cidade: São Gonçalo

O que aconteceu

Boa Tarde ! Estou aqui pelo novo formato do grupo do WhatsApp Que põe o produto com ponto de interrogação no valor da promoção, nos obrigando a entrar no Privado. Melhor quando passava toda a informação clara para todos no grupo. Agiliza o atendimento, ia no privado só pra efetuar pagamento. Muito chato está situação! As vendedoras ,os Produtos e Promoções são Ótimas.

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Interações da reclamação

  1. D&D Cosméticos respondeu

    28/08/2026 às 17:39

    Olá, boa tarde!

    Agradecemos muito pelo seu feedback e também pelo carinho com nossas vendedoras, produtos e promoções!

    Entendemos perfeitamente o seu ponto em relação ao novo formato do grupo. Nosso objetivo é facilitar a comunicação e o atendimento, e compreendemos que, para muitos clientes, ter todas as informações da promoção diretamente no grupo torna o processo muito mais prático e ágil.

    Vamos estudar uma forma de ajustar a comunicação para que as informações sejam apresentadas de maneira mais objetiva e clara, proporcionando uma experiência melhor para todos.

    Agradecemos pela sugestão e por nos ajudar a melhorar cada vez mais!

    Atenciosamente, Equipe D&D Cosméticos!