Deezer

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

12/12/2016 às 19:59

ID: 22811659

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá , já solicitei diversas vezes para cancelarem minha conta no Deezer , pois não consigo de jeito nenhum trocar o email que está cadastrado em minha conta quando acesso com o facebook , o pior que e sou usuario premium desde de junho e por conta disso não consigo cancelar também os pagamentos porque pede a senha do email que não utilizo mais a muitos anos . Toda vez que peço auxilio para alteração dos dados cadastrais mandam uma reposta automática no meu email atual, no meu ID 560666887 está cadastrado o ******* estou tentando a um mês com vocês para alterar somente para @https://******* , se for não possível solicito o cancelamento imeditamente da conta !