Problema de carregamento de conteúdo
Resolvido
Matinhos - PR
12/04/2026 às 17:31
ID: 245847725
Não consigo acessar as músicas de outras playlist sempre dá problema só consigo nas que eu salvei por isso cancelei mesmo tendo 1 mês de graça
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Resposta da empresa
14/04/2026 às 12:31
Olá Fabio,
Enviei uma resposta para o email vinculado à sua conta do Reclame Aqui.
Por favor, verifique seu email e me envie as informações requisitadas.
Se precisar de mais alguma ajuda ou tiver outras dúvidas, por favor não hesite em me contatar.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
19/04/2026 às 13:08
Ela respondeu mais o problema ainda continua
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
20/04/2026 às 11:36
Olá Fabio,
Obrigado pela sua resposta.
Se tiver alguma dúvida adicional no futuro, não hesite em nos contatar.
Você poderá nos contactar diretamente através deste link: http://dzr.fm/ourcontact
Estamos sempre à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
Equipe de Gestão de Reclamações Deezer