Delboni Auriemo: Parceiro Chromatox não entrega voucher de exame toxicológico

Não resolvido
São Paulo - SP
30/12/2025 às 17:10
ID: 236256299
O Delboni Auriemo usa um péssimo parceiro para a realização de exames toxicológicos em suas unidades. Eles tem uma parceria com uma empresa chamada Chromatox Laboratórios que pelas ausência de respostas aqui no ReclameAqui, já podem ser considerados como [Editado pelo Reclame Aqui].
No dia 18/12/25 eu realizei o pagamento através do Chromatox para realizar o exame no Delboni Auriemo e até então estou sem o voucher. O suporte, que aparentemente também é da Dasa, não funciona.
Delboni, tome alguma providencia urgente ou descadastre imediatamente o seu parceiro. Vocês estão indicando alguém que recebe pagamento es não entrega os vouchers, sem mencionar a tonelada de reclamações não respondidas que seu parceiro tem no ReclameAgui.
Tomem uma ação!
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Resposta da empresa
06/04/2026 às 14:25
Olá Alain, boa tarde!
Lamentamos o transtorno relatado e entendemos a sua insatisfação com a situação apresentada.
Informamos que o seu caso foi direcionado à empresa responsável, Chromatox, para que realizem a devida análise e tratativa. Permanecemos acompanhando a demanda e esperamos que a situação seja resolvida o mais breve possível.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
20/04/2026 às 19:31
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3