Falta de entrega e disponibilização de resultados de exames médicos pelo Delboni
Não respondida
Santo André - SP
04/08/2026 às 20:24
ID: 255628617
Realizei exames no Delboni em 15/07/2026, mas não disponibilizaram o resultado de parte dos exames. Os exames foram autorizados e cobertos pelo convênio médico conforme próprio sistema do Delboni. Entrei em contato com o atendimento em 23/07/2026, falaram que providenciariam em 48 horas úteis. Porém, não houve nenhum retorno ou resposta (solicitei por escrito). Apenas encerram o chamado como "resolvido" e não deram NENHUMA satisfação. Tenho retorno com o médico agendado e estou sem os resultados dos exames até agora.