Delboni Medicina Diagnóstica

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São Paulo - SP

16/04/2024 às 09:22

ID: 186854645

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Venho por este canal demonstrar minha indignação, pelo laboratório Delboni Medicina Diagnóstica
da rua Diogo de Faria na Vila Clementino.
Ontem dia 15 de abril/******* as 8:23hs da manhã liguei no número Venho por este canal demonstrar minha indignação, pelo laboratório Delboni Vila Clementino.
Hoje as 8:26hs da manhã liguei para informar se o meu plano de saúde cobria sorologia para dengue e shikungunia img e igg. A atendente informou que sim e eu poderia tranquilamente ir realizar o exame até as 18h, pois o plano cobria.
Chegando no laboratório as 17h, o atendente me informou que a muito tempo o plano de saúde caixa não cobria estes exames.
Sai da minha casa, perdi meu tempo, gastei o valor do uber prá chegar no laboratório e nada?
Solicitei para falar com a responsável do laboratório sra Valéria, no telefone ela informou para o atendente que estava ocupada.
Laboratório R.E.P.U.L.S.I.V.O.
Administração R.E.P.U.L.S.I.V.A.
Capacitação de funcionários R.E.P.U.L.S.I.V.A.
Atendente telefônico R.E.P.U.L.S.I.V.A.
Responsável da unidade R.E.P.U.L.S.I.V.A.
Aqui fica minha indignação pela unidade Delboni MedicinaDiagnostica da Rua Diogo de Faria na Vila Clementino.
Hoje liguei as 8:23hs no número******* para
informar se o meu plano de saúde cobria sorologia para DENGUE
e CHIKUNGUNYA IGM e IGG. A atendente informou que sim e eu poderia tranquilamente ir realizar o exame até as 18h, pois o plano cobria.
Chegando no laboratório as 17h, o atendente me informou que a muito tempo o plano de saúde caixa não cobria estes exames.
Sai da minha casa, perdi meu tempo, gastei o valor do uber prá chegar no laboratório e nada?
Solicitei para falar com a responsável do laboratório sra VALÉRIA SANTANA, no telefone ela informou para o atendente que estava ocupada.
Laboratório R.E.P.U.L.S.I.V.O.
Administração R.E.P.U.L.S.I.V.A.
Capacitação de funcionários R.E.P.U.L.S.I.V.A.
Atendente telefônico R.E.P.U.L.S.I.V.A.
Responsável da unidade R.E.P.U.L.S.I.V.A.
Aqui fica minha indignação pela unidade Delboni MedicinaDiagnostica da Rua Diogo de Faria na Vila Clementino.