Delboni Medicina Diagnóstica

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São Paulo - SP

31/10/2020 às 16:35

ID: 114405443

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Compareci na unidade da Ricardo Jafet em 31/10/20 para retirar resultados de exames. Fui de carro e estacionei na própria unidade, já que seria algo rápido. Entrei às 9:33, saí às 9:53 e me cobraram 12,00 pelo estacionamento. Em primeiro lugar, havia uma fila enorme para retirada de exames e somente 2 atendentes. A pessoa que me atendeu no estacionamento disse que eu poderia solicitar uma cortesia junto a uma líder no guichê 19. Fui até lá e nada dela e ninguém sabia informar onde essa líder estava. Como eu não tenho o dia todo, preferi pagar 12,00. Resumindo, que se dane o cliente, que espere, já que é interessante que o atendimento demore, pois o estacionamento é bem pago. Uma unidade daquele tamanho deveria ter mais atendentes para não gerar fila na porta da unidade e os funcionários que atendem ao público deveriam estar acessíveis ou pelo menos, possíveis de se encontrar.