Resolvido

Produto pago e não recebido, caracterizando [Editado pelo Reclame Aqui] da loja

Natural Fit - Store

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

A loja entrou em contato e até hoje nada de receber o produto que já paguei . Absurdo esse tipo de [Editado pelo Reclame Aqui] . Alerto ao laboratório Richet que não coloque mais esse produto vinculado ao laboratório.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Natural Fit - Store respondeu

    14/07/2026 às 10:55

    Boa Tarde !!

    Houve um pequeno equívoco... O pedido foi sim entregue e confirmado pelo entregador no dia 20/04/2026, porém deixado na portaria junto ao porteiro, pois a cliente se encontrava em viagem. Vale ressaltar que a mesma confirmou via whatsApp o pedido a uma funcionária para buscar o pedido dias depois.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    A empresa vende e não entrega o produto. Quando entrega, nao avisa ou agenda com o cliente . O que ocasionou eu estar viajando e o produto mofou antes de eu conseguir provar. Pessimo

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