Delírio Tropical

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/10/2020 às 16:06

ID: 113374755

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Mais uma vez recorro a este canal para informar a todos que minha reclamação anterior de 14/09 não foi solucionada.
A resposta padrão atribuída à tal reclamação parece ter sido feito apenas para cumprir a estatística deste site no que se refere ao indicador "reclamações respondidas".
Cumpre salientar que nesta semana liguei para o responsável pela interface do Reclame Aqui com tal o Delírio Tropical. Como resultado, não somente esta pessoa - supostamente designada para atender ao público - evitou se posicionar sobre o caso, como também não atendeu ao call no horário por ele proposto.
Tais fatos claramente corroboram o pouco caso que tal empresa tem demonstrado com os clientes.
E o que é mais grave neste caso é que eu não recebi produtos que paguei. Isto é, tal empresa reteve meu dinheiro e não me entregou aquilo que eu paguei. Para quem tem família e filhos pequenos, a situação é claramente grave.
A todos que vierem a ler este post recomendo ficarem atentos à próxima resposta não conclusiva e sem soluções claras que provavelmente derivará de tal reclamação.
Sigo no aguardo.