O que aconteceu
Mais uma vez recorro a este canal para informar a todos que minha reclamação anterior de 14/09 não foi solucionada.
A resposta padrão atribuída à tal reclamação parece ter sido feito apenas para cumprir a estatística deste site no que se refere ao indicador "reclamações respondidas".
Cumpre salientar que nesta semana liguei para o responsável pela interface do Reclame Aqui com tal o Delírio Tropical. Como resultado, não somente esta pessoa - supostamente designada para atender ao público - evitou se posicionar sobre o caso, como também não atendeu ao call no horário por ele proposto.
Tais fatos claramente corroboram o pouco caso que tal empresa tem demonstrado com os clientes.
E o que é mais grave neste caso é que eu não recebi produtos que paguei. Isto é, tal empresa reteve meu dinheiro e não me entregou aquilo que eu paguei. Para quem tem família e filhos pequenos, a situação é claramente grave.
A todos que vierem a ler este post recomendo ficarem atentos à próxima resposta não conclusiva e sem soluções claras que provavelmente derivará de tal reclamação.
Sigo no aguardo.