Resolvido

Meu frango de sassami veio com queimadura de frio de novo

Delta Supermercados

cidade: Sorocaba

O que aconteceu

Fiz uma compra na loja de 1 kg de frango de sassami, e já é a terceira vez que o frango vem queimar, com queimadura de frio. Tive que descartar metade do frango da primeira vez. E agora fiz a compra de novo, e de novo está duro de frio. O supermercado não tem um armazenamento adequado dos produtos.

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Interações da reclamação

  1. Delta Supermercados respondeu

    30/09/2026 às 12:54

    Olá Gisele!

    Estamos tentando entrar em contato com você pelo Whats no números informados acima, mas infelizmente não estamos conseguindo. Gostaríamos de resolver a sua solicitação o mais breve possível.

    Agradecemos pela atenção e ficamos aguardando o seu retorno.

    Serviço de Atendimento ao Cliente

    Delta Supermercados

  2. Delta Supermercados respondeu

    30/09/2026 às 13:21

    Agradecemos por ter nos dado a oportunidade de resolver sua solicitação através do, WhatsApp.

    Conforme nossa conversa, a situação será tratada. Ficamos felizes em poder ajudá-la e esperamos ter atendido suas expectativas.

    Se precisar de qualquer suporte adicional, estamos sempre à disposição para ajudar. Agradecemos novamente pelo seu feedback, que é fundamental para melhorarmos continuamente nossos serviços

    Estamos à disposição para ajudar e melhorar sua experiência conosco.

    Serviço de Atendimento ao Cliente

    Delta Supermercados

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

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    Nota do atendimento9

    Tudo foi resolvido