Não recebi meu produto comprado há mais de 20 dias e quero o estorno

Olá, Ralf! Tudo bem? Espero que sim.

Aqui é a Rosi, do time de Experiência do Cliente da DenaVita.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Identificamos a indisponibilidade do suplemento NAC para o envio do seu pedido. Diante disso, o reembolso integral do valor pago foi solicitado.

Após o processamento, o valor é devolvido na mesma forma de pagamento utilizada na compra, em até 3 dias úteis. Em pagamentos via Pix, o valor retorna à conta; em compras no cartão, o estorno é realizado pela administradora e pode constar em até 2 faturas.

Caso necessite de suporte adicional, permanecemos à disposição em nosso canal de atendimento: https://app.goconnect360.com.br/hc/denavita/pt_BR

Atenciosamente,

Rosi

Time de Experiência do Cliente - DenaVita