Incompatibilidade de mandris adquiridos com a peça de mão

Não respondida
Recife - PE
06/08/2026 às 22:25
ID: 255833061
Olá,
Estou totalmente insatisfeito com a experiência de compra. Adquiri **4 unidades do Mandril PM para Rolo de Borracha Jon**, porém **nenhuma delas encaixa corretamente na minha peça de mão NSK**.
A incompatibilidade é evidente, pois utilizei um **mandril da marca Microdont** na mesma peça de mão e ele funcionou perfeitamente, demonstrando que o problema está nos produtos enviados.
Gostaria de saber como podemos resolver essa situação. Esta foi minha primeira compra com a empresa e, infelizmente, já enfrento esse tipo de problema, o que causa grande frustração.
Aguardo uma solução rápida, seja por meio da substituição dos produtos por unidades compatíveis ou do reembolso, conforme o caso.