Respondida

Não consigo alterar a senha do aplicativo pois o e-mail não chega

Dental Uni Planos Odontológicos

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Boa tarde. Faz dias que estou tentando alterar a senha do aplicativo e o e-mail nunca chega. Tentei por vários dias e nadaaa. Como resolver. Meu mail está cadastrado com tudo em Maiúsculo e não sei se interfere. Pois o meu seria com letra todas minúsculas.

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Interações da reclamação

  1. Dental Uni Planos Odontológicos respondeu

    27/10/2026 às 11:15

    Olá Sra. Leanny, tudo bem?

    Conforme o nosso contato via WhatsApp, realizamos os devidos esclarecimentos perante a manifestação.

    Informamos que realizamos o reset da sua senha e foi encaminhada no Whatsapp e a atualização do seu E-mail.

    Salientamos que sua manifestação foi registrada através do protocolo de atendimento *****, ao qual poderá interagir e verificar o retorno nos canais abaixo:

    WhatsApp: 41 33711901

    Chat: Atendimento on-line disponível no site www.dentaluni.com.br através da caixa de mensagens no canto inferior direito da tela principal.

    App Dental Uni: Após realizar o login no App Dental Uni, selecione a opção Meus Protocolos disponível no aplicativo.

    Site: Após realizar o login no site www.dentaluni.com.br, acesse a opção SAB - Meus Protocolos.

    Telefones: Ligue para 4007 2400 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 643 4300 (demais regiões).

    Atenciosamente,

    Giovanna - Dental Uni Cooperativa Odontológica