Não recebi meu produto e nem a atualização de rastreio após 6 dias

Prezada senhora,

Entendemos sua preocupação e lamentamos o transtorno causado pela demora na atualização e na entrega do seu pedido.

Embora os Correios tenham informado o encerramento da greve, o processo de normalização das operações e a regularização do fluxo de encomendas podem levar algum tempo. Por esse motivo, ainda podem ocorrer atrasos, especialmente em algumas regiões e rotas. Esse cenário também tem sido relatado por consumidores que realizaram compras pela internet e dependem dos serviços dos Correios ou de transportadoras para receber seus pedidos.

De toda forma, gostaríamos de reforçar que o seu pedido **está em andamento** e estamos acompanhando a situação. Assim que houver novas movimentações no rastreamento, elas serão atualizadas normalmente.

A Dental Bianco preza pela transparência, pelo compromisso e pelo respeito aos seus clientes. Atualmente, contamos com mais de **3.000 depoimentos de clientes em nosso Instagram (@soudentalbianco)** e já ultrapassamos a marca de **200 mil pedidos entregues em todo o Brasil**.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de acompanhar e solucionar essa situação. Permanecemos à disposição para qualquer necessidade.

Atenciosamente,

Dental Bianco