Não respondida

Cobrança indevida e dificuldade para cancelar assinatura

Deovita Saúde Inteligente

cidade: Presidente Prudente

O que aconteceu

Fiz minha assinatura usei 2 meses e depois desativei minha conta e pedi para eles cancelarem, só que é uma enrolação para cancelar, sempre que mando mensagem eles demoram para responder e depois o atendimento é encerrado sem resolver

E hoje foi cobrado 2 pagamentos de 29,90 no meu cartão sendo que eu não uso mais o plano e eu já tinha desativado e pedido para cancelar a assinatura, não fizeram nada e deixaram minha conta em aberto para estar cobrando as mensalidades

Quero meu reembolso desses 2 pagamentos de 29,90 e que cancelem minha assinatura sem taxa nenhuma!