Horário desrespeitado
Em réplica
Campinas - SP
31/07/2026 às 09:41
ID: 255291533
O horário anunciado de início de atendimento é às 09h00. Cheguei às 09h00 com minha filha para ela ser atendida, mas até o momento (são 09h30) apenas a recepcionista está na Depyl Action. Estamos aguardando..
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 10:46
Olá! Sentimos muito pela espera e pelo transtorno causado a você e à sua filha.
Esse não é o padrão de atendimento que queremos oferecer. Vamos verificar o que aconteceu com a equipe da unidade para evitar que situações assim se repitam.
Por favor, envie a cidade, a unidade e a data do atendimento, além de um telefone para contato. Assim, conseguimos apurar o ocorrido e dar o retorno adequado.
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.
Equipe Depyl Action
Réplica do consumidor
31/07/2026 às 11:30
Cidade: Campinas
Unidade: Cambuí. rua Sampainho, *****
Data do atendimento: 31/07/2026
Telefone para contato: *****