O que aconteceu
Reclamação sobre o pedido *****!
Fiz um pedido de 5 ítens, dois dos produtos vieram mal embalados!
Shampoo e condicionador com a tampa ABERTA.
Toda compra de shampoo e condicionador que eu faço em qualquer site a empresa tem o cuidado de colocar uma fita durex para não abrir a embalagem. Não tiveram esse cuidado.
Gastei mais de 300,00 nessa compra e o shampoo veio pela METADE!
Péssima experiência.
Preciso do meu reembolso, ja enviei até vídeo do produto aberto, fiquei esperando ansiosa pelos produtos e agora estou triste e decepcionada.
Achei que tinha achado um site legal para comprar produtos de cabelo, estou muito arrependida. Joguei dinheiro fora!
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4Interações da reclamação
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Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento9Reclamei de um envio de shampoo e me atenderam muito bem