Não recebi meu produto
Respondida
São Luís - MA
17/06/2024 às 10:23
ID: 190858361
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no dia 02 de. Junho e até agora não aparece nem o código de rastreio. Estou com medo de não receber e se pedir o reembolso pois paguei por pix, nunca receber também. Pedi 2 potes do Hialoplus.
Meu e-mail de compra é: *******
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Resposta da empresa
17/06/2024 às 10:30
Gleidnice, bom dia.
O rastreio foi enviado no seu email em 03/06, segue o código de rastreamento: *******
Consta como disponível para retirada, conforme abaixo:
Objeto aguardando retirada no endereço indicado
*******
Centro
Sao Bernardo do Campo - SP
Para retirá-lo, é preciso informar o código do objeto e apresentar documentação que comprove ser o destinatário ou pessoa por ele oficialmente autorizada.
10/06/******* 15:52
Vamos entrar em contato via whatsapp para lhe ajudar melhor e fornecer um suporte mais rápido ok?
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe HialuPlus