Instabilidade e bugs no template Store Pro da Tray
Respondida
Belo Horizonte - MG
24/09/2025 às 16:36
ID: 227730911
Tray - Store Pro
Comprei o template STORE PRO e o tempo todo é instável. Imagens não carregam corretamente. Vitrine com shorts apenas o primeiro vídeo aparece. Tema lotado de bugs. [Editado pelo Reclame Aqui]. A descricao da categoria ser em cima da listagem de produtos, o que é isso? estamos em 2000 de novo? Nao ter essa opcao simples.
Um tema de R$ 4.000,00 ser tão ruim assim.
Me sentindo enganada pela Tray e pela DEVROCKET.
Nota 0. odiei, me sinto enganada com essa troca da plataforma no geral.
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Resposta da empresa
25/09/2025 às 10:22
Olá, tudo bem?
Estamos tentando contato com você por telefone e WhatsApp para entender o que está ocorrendo em sua loja e, assim, localizar seu chamado em nossos canais de atendimento e solucionarmos o mais breve possível.
Atenciosamente,
Equipe DevRocket.