Respondida

Instabilidade e bugs no template Store Pro da Tray

DEVROCKET DESENVOLVIMENTO E MARKETING

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Tray - Store Pro

Comprei o template STORE PRO e o tempo todo é instável. Imagens não carregam corretamente. Vitrine com shorts apenas o primeiro vídeo aparece. Tema lotado de bugs. [Editado pelo Reclame Aqui]. A descricao da categoria ser em cima da listagem de produtos, o que é isso? estamos em 2000 de novo? Nao ter essa opcao simples.

Um tema de R$ 4.000,00 ser tão ruim assim.

Me sentindo enganada pela Tray e pela DEVROCKET.

Nota 0. odiei, me sinto enganada com essa troca da plataforma no geral.

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4

Interações da reclamação

  1. DEVROCKET DESENVOLVIMENTO E MARKETING respondeu

    25/09/2025 às 10:22

    Olá, tudo bem?

    Estamos tentando contato com você por telefone e WhatsApp para entender o que está ocorrendo em sua loja e, assim, localizar seu chamado em nossos canais de atendimento e solucionarmos o mais breve possível.

    Atenciosamente,

    Equipe DevRocket.