Atraso na Entrega e Falta de Resposta da Empresa - Pedido n *****
Respondida
São Paulo - SP
18/12/2025 às 07:42
ID: 235176415
Fiz uma compra no site dia 19 de novembro
A previsao de entrega era entre 09 e 15 de dezembro
O pedido nao chegou
E pelo rastreamento, nao foi nem enviado ainda.
A empresa nao responde pelo site e nem instagram.
Pedido n *****
Faltam 2 dias uteis pro natal
Dai vem o caos
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Resposta da empresa
18/12/2025 às 10:48
Olá Sr. Alexandre, tudo bem? Esperamos que sim.
Desde já pedimos desculpas pelo atraso e qualquer transtorno causado em sua experiencia de compra conosco.
Seu pedido esta para finalização de entrega até o dia 23/12 pela transportadora Braspress.
Lhe passaremos uma posição via WhatsApp, e vamos acompanhar o seu pedido com prioridade.
Mais uma vez, pedimos desculpas e sentimos muito pelo atraso causado.
Atenciosamente,
Equipe Di Fleuri Home