Respondida

Atraso na Entrega e Falta de Resposta da Empresa - Pedido n *****

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra no site dia 19 de novembro

A previsao de entrega era entre 09 e 15 de dezembro

O pedido nao chegou

E pelo rastreamento, nao foi nem enviado ainda.

A empresa nao responde pelo site e nem instagram.

Pedido n *****

Faltam 2 dias uteis pro natal

Dai vem o caos

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4

Empresa não cumpriu com prazo de entrega?

28/09/2026 às 19:58Acessar reclamação

Atraso excessivo no envio de mercadoria e falta de comunicação da loja.

07/09/2026 às 17:32Acessar reclamação

Produto não entregue após mais de 30 dias da compra e falha no rastreamento.

07/09/2026 às 17:25Acessar reclamação

Não entrega

25/08/2026 às 10:33Acessar reclamação

Di Fleuri Home respondeu
18/12/2025 às 10:48
Olá Sr. Alexandre, tudo bem? Esperamos que sim.
Desde já pedimos desculpas pelo atraso e qualquer transtorno causado em sua experiencia de compra conosco.
Seu pedido esta para finalização de entrega até o dia 23/12 pela transportadora Braspress.
Lhe passaremos uma posição via WhatsApp, e vamos acompanhar o seu pedido com prioridade.
Mais uma vez, pedimos desculpas e sentimos muito pelo atraso causado.
Atenciosamente,
Equipe Di Fleuri Home