Respondida

Cancelamento não estornado e falta de resposta da empresa após compra cancelada

Di Fleuri Home

cidade: Umuarama

O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 22 de julho, e cancelei essa compra minutos depois, já estou indo para a terceira fatura de pagamento a empresa não me estorna e não me responde!

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Interações da reclamação

  1. Di Fleuri Home respondeu

    12/08/2025 às 15:38

    Olá Sra. Sabrina, tudo bem? Esperamos que sim.

    O estorno total da sua compra foi realizado dia 11/08/******* vigente método de pagamento utilizado no ato da compra mediante pedido de cancelamento dia 22/07/*******.

    Pedimos desculpas por qualquer atraso e transtorno que possa ter causado durante o seu contato conosco.

    Atenciosamente,

    Equipe Di Fleuri Home