Cancelamento não estornado e falta de resposta da empresa após compra cancelada
Respondida
Umuarama - PR
11/08/2025 às 14:15
ID: 224246121
Fiz uma compra no dia 22 de julho, e cancelei essa compra minutos depois, já estou indo para a terceira fatura de pagamento a empresa não me estorna e não me responde!
Compartilhe
Resposta da empresa
12/08/2025 às 15:38
Olá Sra. Sabrina, tudo bem? Esperamos que sim.
O estorno total da sua compra foi realizado dia 11/08/******* vigente método de pagamento utilizado no ato da compra mediante pedido de cancelamento dia 22/07/*******.
Pedimos desculpas por qualquer atraso e transtorno que possa ter causado durante o seu contato conosco.
Atenciosamente,
Equipe Di Fleuri Home