Produto não entregue e enrolação via WhatsApp após compra de bandeja de 3 mil reais
Em réplica
Uberlândia - MG
17/04/2026 às 11:43
ID: 246316827
um [Editado pelo Reclame Aqui]. Comprei uma bandeja de 3 mil reais, não chega nem com reja de santo brabo, só enrolação no WhatsApp.. Gostaria muito de receber o produto e nunca mais ver vocês.. Obrigado.
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 14:13
Olá Sr. Fernando, tudo bem? Esperamos que sim.
Desde já, pedimos desculpas e sentimos muito pelo atraso e transtorno ocorrido em sua experiência de compra conosco. Como tradado via WhatsApp, seu pedido encontrasse com novo prazo acordado. Vamos dar prioridade para finalização para cessarmos o quanto antes essa situação.
Mais uma vez, nossas sinceras desculpas pelo transtorno causado e estamos à disposição para qualquer dúvida que possa surgir.
Atenciosamente;
Equipe Di Fleuri Home
Réplica do consumidor
17/05/2026 às 19:28
Ter mais carinho com os clientes