O que aconteceu
Marquei um exame para hoje domiciliar e quando liguei para o laboratório para confirmar o horário, fui informada que o endereço informado no momento da marcação não tinha sido atualizado e por erro deles o exame não iria mais ser realizado na data marcada. Um descaso com o paciente e o stress causado vido com a pressão bem alta devido ao ocorrido e o pior, não tiveram sensibilidade em acalmar o paciente e tratou como descaso a situação.