Construtora Diálogo Atraso na Entrega, Vícios Construtivos e Descumprimento Contratual no Grand Metropolitan Butantã

À Construtora Diálogo,

Venho por meio desta registrar minha insatisfação e indignação com os graves problemas e descumprimentos contratuais envolvendo a entrega do Condomínio Grand Metropolitan Butantã.

1. Atraso na Entrega

De acordo com o contrato firmado, a entrega do imóvel deveria ocorrer em 30/09/*******. No entanto, a construtora não cumpriu o prazo. ******* que, durante o processo de venda, a Diálogo afirmou que não atrasa entregas.

O Habite-se do empreendimento só foi emitido em 01/11/*******, e as matrículas individualizadas foram disponibilizadas apenas em 26/12/*******, evidenciando a falta de planejamento e organização da empresa.

2. Entrega Parcial e Cobrança Indevida de Condomínio

Mesmo com o atraso, a Diálogo iniciou a entrega das unidades com o condomínio inacabado, sem os acabamentos necessários nas áreas comuns e sem equipamentos essenciais, como os da academia.

Além disso, a construtora e as administradoras Verti e Menelim (indicadas pela própria Diálogo) estão cobrando integralmente a taxa condominial dos moradores a partir de 15/02/*******, mesmo sem o empreendimento estar totalmente concluído. O que tenho conhecimento é de que a jurisprudência sobre o tema, determina que a taxa só pode ser cobrada após a entrega integral do empreendimento e a disponibilização das áreas comuns.

3. Danos ao Empreendimento e Vícios Construtivos

A obra ainda está em andamento, com diversos funcionários finalizando tanto as unidades quanto as áreas comuns. Esse descaso tem gerado danos ao patrimônio, com elevadores sendo deteriorados e pinturas já desgastadas pelo transporte contínuo de materiais.

Adicionalmente, parte significativa da equipe de trabalho foi remanejada para outro empreendimento da Diálogo, localizado na mesma região, o que demonstra descaso e falta de comprometimento com os proprietários do Grand Metropolitan Butantã.

4. Falta de Transparência e Atendimento Deficiente

Além da inércia da Diálogo, as administradoras Verti e Menelim têm prestado um serviço ineficaz e prejudicial aos moradores, sem transparência sobre as cobranças, prazos e andamento das obras. Pedidos básicos são ignorados, como a solicitação de capas protetoras para os elevadores, enquanto questões estruturais mais graves, como a conclusão do condomínio, seguem sem qualquer previsão.

5. Providências e Medidas Legais

Diante da gravidade dos fatos expostos, exijo que a Construtora Diálogo:

1. Forneça um prazo oficial e definitivo para a conclusão integral do condomínio;

2. Suspenda imediatamente a cobrança da taxa condominial até que todas as áreas comuns estejam entregues e aptas para uso;

3. Repare os danos causados às áreas já finalizadas devido ao tráfego contínuo de materiais e funcionários;

4. Melhore a comunicação e o suporte aos proprietários, garantindo transparência nas informações sobre as pendências e prazos.

Caso essas exigências não sejam atendidas, informo que tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos competentes, incluindo Procon, Ministério Público, ações individuais e coletivas no Poder Judiciário, além de denunciar o caso para veículos de imprensa e redes sociais para alertar futuros compradores sobre as práticas abusivas da Construtora Diálogo.

Aguardo um posicionamento imediato.