Pós vendas Desastroso

Não respondida
Diadema - SP
12/08/2021 às 15:27
ID: 128031689
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTodo meu problema começou no dia 17/ 06 foi feita a compra na Dias Marmoraria de um tanque de inox com pedra são Gabriel.
Quando o funcionário veio instalar o produto, o mesmo danificou a pedra, meu papel de parede e minha parede de gesso.
Contatei a empresa, e a mesma mandou um técnico verificar o problema. O mesmo analisou e afirmou que realmente foi erro do funcionário, assim ficou de enviar outro profissional para fazer o concerto...
Já se passaram 2 meses e estou sendo ignorando pela atendente da loja, além de não poder usar o tanque, ainda tive que contratar uma diarista para limpar o pó do mármore em minha casa! Isso porque eu pedi que já trouxessem cortado porque Tive um prejuízo de ******* com a troca do papel de parede que foi danificado pelo funcionário da Dias Marmoraria e até o momento nada me foi ressarcido e nem solucionado!
PÓS VENDAS PÉSSIMO!!! Estou abrindo reclamação no procon também.