Não respondida

NÃO CUMPRIMENTO DO CONTRATO DE GARANTIA

DIFERENZA MOVEIS PLANEJADOS

cidade: Recife

O que aconteceu

Realizei todos os meus móveis planejados com a empresa, no entanto, estou precisando de suporte para resolver o problema de algumas peças e simplesmente não obtenho retorno. Ninguém atende ligação, nem respondem mensagens, e ao ir na loja pessoalmente, não há ninguém que possa solucionar de fato o problema. Meus móveis estão na garantia, no entanto, a demora para um suporte é tanto, que desconfio que é proposital para que o tempo de garantia se esgote e não seja utilizado como deveria.