Respondida

Limite de cartão nçao aumenta.

digio

cidade: Teresina

O que aconteceu

Ultilizo esse cartão já tem mais de um ano e nunca aumentou meu limite.

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4

Interações da reclamação

  1. digio respondeu

    08/10/2026 às 14:07

    Oi Rômulo, me chamo Gabriel.

    Faço parte do time do Reclame Aqui, do Banco Digio.💙

    Atendendo ao seu pedido de aumento de limite, encaminhei para análise interna e infelizmente, o seu pedido foi reprovado, conforme a nossa Política de Crédito praticada. 

    Mas não desanime! Você pode solicitar este pedido novamente, após um prazo de 60 dias através do aplicativo.

    Sobre a nossa política de crédito utilizada, é importante que você mantenha um bom perfil de consumo e pagamentos no decorrer do nosso relacionamento.

    Desta forma, vamos conhecendo melhor os seus hábitos e assim, poderemos liberar um aumento de limite que melhor se encaixe no seu perfil.

    Nosso time do Reclame Aqui fica à disposição, assim como nossos canais de atendimento 24h:

    Grande São Paulo: 3004-9920

    Demais regiões: 0800 721 920

    Foi um prazer falar com você! 

    Gabriel | Reclame Aqui | Digio 💙