Compra na Zuma paga por Pix com cobrança [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Vitória - ES
24/12/2025 às 10:07
ID: 235766819
Dia 21/12/2025 fiz compra na Zuma pela Internet e paguei com Pix. Porém, eles mandam para o meu ***** que é p eu efetuar o pagamento, sendo q já foi efetuado. Inclusive mandei o comprovante p eles, mas não me dão retorno.
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Resposta da empresa
14/01/2026 às 13:46
Olá Adriane. Nós temos sistema automatizado para envio do código pix no seu Whatsapp, as vezes pode ter ocorrido algum atraso no envio desta mensagem. Conforme verifiquei em meu sistema, consta que o pagamento foi confirmado, foi enviado e sua entrega foi realizada.
Qualquer dúvida estamos a disposição.
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