Não respondida

CANCELAMENTO DE COMPRA DE IMÓVEL MAIS DE 1 MÊS SEM RETORNO E SEM DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO**

DIRECIONAL

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estou extremamente insatisfeita com o atendimento e a falta de retorno da empresa.

Solicitei o cancelamento da compra do imóvel há mais de um mês conforme orientação da própria empresa, compareci ao stand de vendas e realizei a carta de cancelamento, cumprindo todos os procedimentos solicitados.

Desde então, porém, não recebi nenhum retorno sobre o andamento do cancelamento e muito menos informações sobre a devolução dos valores que paguei.