O que aconteceu
Entrei com uma solicitação de documentos para dar seguimento tanto com a parte de escritura e registro do meu imóvel quanto para iniciar o financiamento (e sair da tabela direta com a construtora). Apesar de terem aberto o protocolo e me passado o prazo de 5 dias para envio ou resposta nunca entraram em contato comigo para tal. Dessa forma não consigo seguir com nenhum dos processos. O problema? Eles mesmo me falaram que só posso retirar minhas chaves com essa documentação (escritura, registro e ITBI) em mãos, mas não me enviam para fazer de forma independente maaaaas se for para fazer com eles pagando as taxas deles e despachante deles ja estaria pronto. Além disso o não envio de documentações me deixa presa na tabela direta e pagando os juros que eles cobram mesmo sem esclarecer dúvidas sobre esses juros e contrato.
Arguardo resposta.