Reclamar dessa empresa

Campo Largo - PR

03/08/2026 às 10:20

ID: 255469129

Atendimento péssimo, não respondem o cliente, aplicativo não funciona!

Compartilhe

Resposta da empresa

05/08/2026 às 08:13

Prezada, cliente

Meu nome é Julia, sou responsável pelo atendimento às manifestações registradas através do site Reclame Aqui.

Estou entrando em contato para dar continuidade à tratativa da sua reclamação, a fim de encontrarmos juntos a melhor solução para o ocorrido. No entanto, realizamos diversas tentativas de contato via reclame aqui ao longo dos últimos dias, infelizmente sem sucesso.

Gostaríamos de reforçar que estamos à disposição e que nossa equipe está empenhada em resolver o quanto antes a situação relatada. Lamentamos sinceramente qualquer transtorno causado e reafirmamos nosso compromisso com a sua satisfação.

Caso seja possível, pedimos a gentileza de retornar o contato por meio do telefone (41) 3012-0002. Será um prazer atendê-lo(a) e avançar com a solução do seu caso.

Agradecemos pela atenção e compreensão.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

05/08/2026 às 08:43

Eles mandaram o que eu precisava após muita insistência. O aplicativo não entra e o atendimento pelo canal principal do whatsApp são respostas automáticas, muito dificil o contato.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6