Cliente VIP com plano de férias tem problema de energia no apartamento e é alertado sobre uso de chuveiros.
Respondida
Santo André - SP
19/07/2026 às 20:07
ID: 254302317
Boa noite
Sou cliente Vip, plano ds férias estou hospedado no Resort internacional, recentemente fizemos renovação do nosso plano na data 16/07, mas hoje 20/07 tivemos um grande problema, nosso apartamento acabou energia total, e ao entrar em contato com o técnico disse que não seria aconselhável ligar dois chuveiros ao mesmo tempo, pois, estamos no apartamento com três banheiros o q fazemos? Fiquei muito preocupado com essa abordagem, o q faço agora mantenho meu plano, ou vocês daram uma explicação. Estou aguardando contato.
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 10:52
Olá, Sra. Carlos! Bom dia! Tudo bem?
Verificamos que a sua solicitação foi prontamente atendida por nossa equipe.
Permanecemos à disposição para qualquer outra necessidade e seguimos comprometidos em proporcionar sempre a melhor experiência possível.
Atenciosamente,
diRoma Hotéis e Parques