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Desempenho de DiRoma Hotéis

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Reclamações não respondidas para DiRoma Hotéis

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Reclamações

Cancelamento de reservas não processado e falta de retorno da empresa

Fiz o cancelamento de 2 reservas, no dia 03/08/2026 , 3 dias após reservar, pedi o cancelamento e até hoje nada , mandei ...

Não respondidaHá 1 dia
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Hotel Di Roma cobra taxa de R$10 por criança abaixo de três anos, questionada pelo cliente.

eu ia fazer uma reserva no hotel Di Roma queria me cobrar r$ 10 por criança abaixo de três anos eu vi que isso aí não tá cert...

Não respondidaHá 4 dias
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Hospedagem abaixo das expectativas e problemas estruturais no quarto da Rede diRoma

Título: Experiência muito abaixo do esperado e ausência de solução por parte da Rede diRomaGostaria de registrar mi...

Não respondidaHá 11 dias
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Mau atendimento e constrangimento durante o check-in na recepção

Olá boa tarde fiz uma reserva com Lacqua di Roma,de várias que já venho fazendo porem nunca tinha passado uma situação como a...

Não respondidaHá 13 dias
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Falta de respeito, atendimento grosseiro e limpeza extremamente precária

Minha experiência no Clube DiRoma Lacqua II foi extremamente decepcionante. O que deveria ser um momento de descanso e lazer ...

Não respondidaHá 1 mês
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