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Desempenho de DiRoma Hotéis

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Cancelamento de reservas não processado e falta de retorno da empresa

Fiz o cancelamento de 2 reservas, no dia 03/08/2026 , 3 dias após reservar, pedi o cancelamento e até hoje nada , mandei ...

Não respondidaHá 1 dia
Cliente reclama de falta de organização e demora na liberação do quarto em parque.

Chegamos no parque por volta das 07h40, por meio de excursão, quando nos informaram que o check in e a liberação do quarto se...

ResolvidoHá 3 dias
Hotel Di Roma cobra taxa de R$10 por criança abaixo de três anos, questionada pelo cliente.

eu ia fazer uma reserva no hotel Di Roma queria me cobrar r$ 10 por criança abaixo de três anos eu vi que isso aí não tá cert...

Não respondidaHá 4 dias
Falta de internet e infraestrutura inadequada no hotel

O hotel é muito cheio. A infraestrutura não comporta o volume de pessoas. A hospedagem é bastabte simples pelo preço. Passei ...

ResolvidoHá 8 dias
Hospedagem abaixo das expectativas e problemas estruturais no quarto da Rede diRoma

Título: Experiência muito abaixo do esperado e ausência de solução por parte da Rede diRomaGostaria de registrar mi...

Não respondidaHá 11 dias
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