Distribuidora Modesto

Reclamar dessa empresa

Paula Cândido - MG

13/09/2024 às 14:31

ID: 197345467

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Mais uma vez estou com problema de garantia com a modesto!da última vez demorou mais de 60 dias pra resolver meu problema!aparelho com defeito e eles não trocava pra mim agora estou com o mesmo problema aparelho do cliente deu defeito dentro da garantia a modesto recolheu o aparelho mandou de volta mas com defeito!recolheram o aparelho novamente mas infelizmente não resolveram o problema comigo!pra eu compri com o cliente que não tem culpa dei a ele um receptor novo e estou no prejuízo com a modesto isso não é a primeira vez eles são péssimo pra compri com a garantia não dão importância!tenho que ficar cobrando mas mesmo assim não resolvem!estou no prejuízo além do aparelho também a questão do gasto que tive pra recolher o aparelho na casa do cliente depois volta na casa do cliente instalar o aparelho que eles mandaram de volta e o aparelho ainda com defeito!como eu priorizo o meu cliente sempre já mais vou deixar ele no prejuízo!instalei outro aparelho novo pra ele porque ele não tem culpa e ficarei no prejuízo e como eu disse não é a primeira vez que tive problemas com a modesto por causa de garantia