O que aconteceu
Paguei um valor adicional para que os produtos adquiridos chegassem mais rápido. No entanto, o correio informa que o atraso se deve a erro no endereço.
Verifiquei meu cadastro na DLK e está correto.
Adicionalmente, registro insatisfação com o atendente Conrado Bittencurt que respondeu de forma grosseira a dúvida que encaminhei por email.