Assinante Dobro não recebeu dois pedidos feitos em junho de 2026 e não obteve retorno do atendimento.
Não respondida
Dois Irmãos - RS
11/07/2026 às 11:25
ID: 253652109
Olá! Sou assinante da Dobro e fiz dois pedidos: o primeiro em 05/06/2026 (pedido 12093) e o segundo em 17/06/2026 (pedido 40231). Aproveitei um cupom de desconto para assinantes, mas até o momento ainda não recebi nenhum dos dois.
Também tentei entrar em contato por e-mail e WhatsApp, porém não obtive retorno.
Os pedidos têm um valor considerável e fiz a assinatura justamente para garantir que não ficaria sem os produtos. Como eles ainda não foram entregues, estou precisando comprar de outra marca, o que acaba tirando o sentido da assinatura.
Poderiam, por favor, informar a previsão de entrega dos meus pedidos? Aguardo um retorno.