Resolvido

Dificuldade de contato e falta de resposta para troca de produto

Doce Trama

cidade: Maringá

O que aconteceu

Estou tentando entrar em contato com a empresa para fazer trocas, eles não respondem. Pesquisei sobre, e tem reclamações com dificuldade no atendimento via whatsapp.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Doce Trama respondeu

    19/12/2025 às 08:17

    Olá Tatiane, esperamos encontrá-la bem!

    A sua satisfação é uma prioridade para nós, e estamos aqui para resolver qualquer questão com o cuidado e atenção que você merece.

    Verificamos que as informações e dúvidas foram atendidas através de contato pelo WhatsApp. Caso precise de outra assistência, por favor, nos avise. Estamos sempre à disposição para ajudar!

    Abraços,

    Equipe Doce Trama.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    Produtos bons, voltaria a comprar.