Dificuldade de contato e falta de resposta para troca de produto
Resolvido
Maringá - PR
18/12/2025 às 08:52
ID: 235182699
Estou tentando entrar em contato com a empresa para fazer trocas, eles não respondem. Pesquisei sobre, e tem reclamações com dificuldade no atendimento via whatsapp.
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Resposta da empresa
19/12/2025 às 08:17
Olá Tatiane, esperamos encontrá-la bem!
A sua satisfação é uma prioridade para nós, e estamos aqui para resolver qualquer questão com o cuidado e atenção que você merece.
Verificamos que as informações e dúvidas foram atendidas através de contato pelo WhatsApp. Caso precise de outra assistência, por favor, nos avise. Estamos sempre à disposição para ajudar!
Abraços,
Equipe Doce Trama.
Consideração final do consumidor
20/12/2025 às 11:44
Produtos bons, voltaria a comprar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9