Resolvido

Entrega de produto não realizada nas datas prometidas

Doces Vovó de São Lourenço

cidade: Santos Dumont

O que aconteceu

Falaram que entregaram dia 13 de março,mas estavamos em casa e não houve entrega; depois falaram que iam entregar quarta feira,25 de março e não entregaram

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Doces Vovó de São Lourenço respondeu

    26/03/2026 às 14:05

    Já contamos a nossa consumidora Maria de Fatima que por diversas vezes nos prestigia e nunca havia ocorrido nenhum deslize por parte da transportadora ; Importante é relatar que , repito, contatamos a nossa cliente e encontramos uma solução . Att. Familia Vovó.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento8

    A empresa resolveu o problema,mas a transportadora mentiu dizendo que passou aqui dia 13 de março às 21 h 28 m

  3. Resposta final da empresa

    26/03/2026 às 17:01

    grato..